Wanneer maak je een creditnota?
- Er staat een fout op een factuur die je al hebt verstuurd.
- Een klant stuurt producten terug.
- Je geeft achteraf korting.
- Een opdracht gaat (deels) niet door, terwijl je al hebt gefactureerd.
Zo werkt het
Je maakt een creditnota met een eigen nummer, bijvoorbeeld C2026-001, en verwijst naar de oorspronkelijke factuur. De klant verrekent het bedrag met een volgende betaling of krijgt het teruggestort. Moet er daarna een juiste factuur komen, maak die dan opnieuw met de factuurmaker.
Let op de factuurvereisten: een creditnota moet dezelfde gegevens bevatten als een gewone factuur.
