Betalingsherinnering en aanmaning maken

Beste heer/mevrouw, Volgens onze administratie hebben we de betaling van factuur 2026-001 van ... ter hoogte van € 0,00 nog niet ontvangen. Waarschijnlijk is dit aan uw aandacht ontsnapt. Wilt u het bedrag binnen 7 dagen overmaken op [IBAN], onder vermelding van factuurnummer 2026-001? Heeft u inmiddels betaald, dan kunt u deze herinnering als niet verzonden beschouwen. Met vriendelijke groet, [jouw naam]

In het kort

Stuur een paar dagen na de vervaldatum een vriendelijke betalingsherinnering met een nieuwe termijn van ongeveer 7 dagen.

Betaalt de klant niet, stuur dan een aanmaning.

Bij particulieren moet je eerst een 14-dagenbrief sturen voordat je incassokosten mag rekenen.

Vermeld altijd factuurnummer, factuurdatum, bedrag en je IBAN.

Tips voor een herinnering die werkt

Stuur hem naar de persoon die betaalt, bijvoorbeeld de administratie.
Voeg de oorspronkelijke factuur als bijlage toe.
Houd de toon zakelijk en vriendelijk in de eerste herinnering.
Bel bij grotere bedragen ook even: dat werkt vaak sneller dan e-mail.

Daarna

Volg het stappenplan bij factuur niet betaald en reken de incassokosten en wettelijke rente uit.

Voorbeeld betalingsherinnering

Beste [naam], volgens onze administratie hebben we de betaling van factuur 2026-014 van 1 september 2026 ter hoogte van € 605,00 nog niet ontvangen. Waarschijnlijk is dit aan uw aandacht ontsnapt. Wilt u het bedrag binnen 7 dagen overmaken op [IBAN], onder vermelding van het factuurnummer? Heeft u inmiddels betaald, dan kunt u deze herinnering als niet verzonden beschouwen.

Hoeveel herinneringen stuur je?

Een gebruikelijk ritme: een herinnering een paar dagen na de vervaldatum, een aanmaning (of 14-dagenbrief) twee weken later, en daarna de stap naar incasso. Leg elke stap vast, met datum.

Veelgestelde vragen

Wanneer stuur ik een betalingsherinnering?

Een paar dagen na de vervaldatum van de factuur. Houd de eerste herinnering vriendelijk: vaak is de factuur gewoon vergeten.

Wat is het verschil tussen een herinnering en een aanmaning?

Een herinnering is een vriendelijke reminder. Een aanmaning is strenger en kondigt vervolgstappen aan, zoals incasso. De 14-dagenbrief is de wettelijk verplichte aanmaning bij particulieren voordat je incassokosten mag rekenen.

Hoe ziet een betalingsherinnering eruit?

Vermeld het factuurnummer, de factuurdatum, het openstaande bedrag, het rekeningnummer en een nieuwe termijn, bijvoorbeeld 7 dagen. Gebruik de generator op deze pagina voor een voorbeeldtekst.

Wat is betalingsherinnering in het Engels?

Payment reminder. Een aanmaning is a final notice of demand. Kies English in de generator voor een Engelse tekst.

Mag ik kosten rekenen voor een herinnering?

Voor een gewone herinnering niet. Incassokosten mag je pas rekenen als de klant na een aanmaning nog niet betaalt, en bij particulieren pas na de 14-dagenbrief.

Hoe lang na een herinnering stuur ik een aanmaning?

Gebruikelijk is ongeveer twee weken na de herinnering, of zodra de nieuwe termijn uit je herinnering is verstreken.